Máme rádi vše jasně a přehledně. Potřebujete vědět, kolik vás vyjde poštovné, jakou formou můžete uhradit svou objednávku a kdy můžete balíček očekávat? Čtěte dál.

KOLIK ZAPLATÍTE ZA POŠTOVNÉ DO VÝDEJNÍCH MÍST

Výdejní místa v ČR
objednávky do 1.499 Kč	55 Kč	69 Kč	55 Kč
objednávky od 1.500 Kč	ZDARMA	ZDARMA	ZDARMA

A TOLIK VÁS BUDE STÁT DORUČENÍ NA ADRESU 

Doručení na adresu
objednávky do 2.999 Kč	88 Kč	139 Kč	85 Kč
objednávky od 3.000 Kč	ZDARMA	ZDARMA	ZDARMA

JAK MŮŽETE SVOU OBJEDNÁVKU UHRADIT

DOBÍRKOU

Zaplatíte až při převzetí balíčku kurýrovi nebo na pobočce výdejního místa. Poplatek za dobírku činí 21 Kč (WE|DO, Zásilkovna), 51 Kč (PPL). Platba je možná pouze HOTOVĚ s výjimkou výdejních boxů, které platbu hotově neumožňují.

PŘEVODEM NA ÚČET

Po vytvoření objednávky obdržíte potvrzující e-mail s podklady k platbě. Číslo účtu pro zaslání platby  je 2500243489/2010, Fio banka, a.s..Jako variabilní symbol uvádějte číslo objednávky. Jen tak můžeme zajistit, aby se balíček vydal co nejdříve na cestu za vámi. Tento typ platby je pro všechny objednávky ZDARMA.

KDY DOSTANETE SVOU OBJEDNÁVKU

S odesláním zboží, které máme skladem zbytečně neotálíme. Balíček odešleme nejpozději následující pracovní den po přijetí objednávky, resp. připsání částky na náš účet. O odeslání zásilky vás budeme informovat prostřednictvím e-mailu. 

   Kurýr WEDO by měl doručit balíček na adresu nebo do zvoleného výdejního místa následující pracovní den. Dostanete SMS a e-mail s informací k doručení den předem i v den doručení zásilky. Na výdejním místě na vás zásilka bude čekat 5 pracovních dnů, pokud nebudete stíhat vyzvednutí, máte možnost prodloužit úložní dobu o další 3 dny. Úložní doba ve WEDO boxu je však pouze 46 hodin. Při doručování na adresu obdržíte SMS zprávou 3hodinové časové okno příjezdu kurýra. Pokud doručení neklapne hned na poprvé, pokusí se o to kurýr ještě dvakrát. 

  Naše zkušenosti se Zásilkovnou ukazují, že většina zásilek je doručena druhý pracovní den po podání zásilky. O termínu doručování budete informování prostřednictvím SMS a e-mailu. Při doručování na adresu dostanete notifikaci o čase doručení s přesností na 90 minut. Pokud vás kurýr na dané adrese nezastihne, uloží vám zásilku na nejbližším výdejním místě, kde si ji můžete vyzvednout ještě tentýž den. 

Standardní balné s použitím papírových nebo kartonových obalů neúčtujeme. Pokud zákazník požaduje specifické balení nebo přepravu na paletách, jsou tyto požadavky projednány individuálně s prodávajícím ještě před potvrzením objednávky ze strany prodávajícího.